エリシアオンライン運営チームです。

12月8日(土)、12月22日(土)に接続障害が長時間にわたり発生してしまい、ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

再発防止のため、サーバー機器の品質を向上させる対策等をとっておりますが、今後も継続的に対策を実施し、
皆様がエリシアオンラインを快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。

■接続障害に関する補填について
度重なる接続障害により、
ユーザーの皆様にご迷惑をお掛けした補填といたしまして、
12月26日(水)にお詫びアイテムをエリシアショップに設置、
12月31日(月)より経験値・アイテムドロップ率アップキャンペーンを実施いたします。

【お詫びアイテム】
エリシアショップにお詫びアイテムをご用意させていただきましたので、是非お立ち寄りください。

エリシアショップ＞アイテムコーナー欄のお詫びアイテムの画像をタップし、
購入ボタンを押していただくことでお詫びアイテムを無料でお受け取りいただけます。

※1アカウントにつき、1回までお受け取りいただけます。

【経験値・アイテムドロップ率アップキャンペーン】
下記期間において、Base経験値・job経験値、アイテムドロップ率が1.2倍になるキャンペーンを実施いたします。

・開催期間
└2012年12月31日(月)～2013年1月7日(月)まで

私どもの力不足から、皆様に多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

最善のサービスをご提供できるよう社員一丸となり、
改良に努めてまいりますので、
今後とも「エリシアオンライン」を何卒宜しく願い申し上げます。

エリシアオンライン運営チーム

エリシアオンライン運営チームよりお知らせです。

12月22日(土) 22:40頃より発生しておりました接続障害に関する修正が完了したことをお知らせいたします。

■接続障害
12月22日(土)22:40頃から12月23日(日)04：00頃まで

■事象
データベースサーバー機器の故障により、
ゲーム及び公式サイトへの接続、コイン購入が正しく行えない障害が発生していることを確認しました。

こちらの修正のため、
データベースサーバー機器の交換を行わせていただきましたが、
データベース情報の有効性が確認されている、
最大で30分程度のゲームデータの「巻き戻し」作業を行わせていただきました。

■巻き戻し日時
2012年12月22日(土)22:10頃のゲームデータ

ユーザーの皆様が使われた大切な時間を失う結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。

運営チームでは、ゲームデータの巻き戻しにより、ユーザーの皆様に
与えた影響を考慮し、補填措置を検討中です。
詳細が決まり次第、ご連絡いたします。

皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、
重ねてお詫びいたします。

今後、最善のサービスをご提供できるよう社員一丸となり、
改良に努めてまいりますので、今後とも「エリシアオンライン」を何卒宜しく願い申し上げます。

皆様、こんばんは。
エリシアオンライン運営チームです。
本日、2012年12月13日(木)16時よりiOS版の正式サービスが開始されました。
βテストにご協力・ご参加いただいた皆様に深く御礼申し上げます。

βテストでご使用いただいたキャラクターデータ、バッグや倉庫のアイテムは引き続きご利用できます。
これからもエリシアオンラインをお楽しみいただけたら幸いです。

本日より、ご利用いただけるようになりました、
「エリシアアイテムショップ」では、現在以下のラインナップをご用意しております。

◆五日間チケット◆
購入しますと五日間経験値やドロップ率アップ!!
バッグの拡張や駅馬車が無料などの特典もございます。
チケットの組み合わせで効果が変わりますので、
詳しくはエリシアショップ内の表をご参照ください。

◆エリシアくじ◆
アバター装備や、騎乗ペット・強化用レアアイテムが当たるくじなどがございます。
各くじの内容はくじ景品ラインナップからご確認できます。

◆アイテムコーナー◆
経験値アップアイテムやドロップ率アップ、
傷薬や魔力回復薬など戦闘に役立つアイテムの他、
倉庫枠拡張などがございます。

★★オープニング記念セール中★★
下記アイテムが初回購入のみ50%引きになります。
・リセットの鏡
・経験値120％の書(5日間、獲得Base経験値1.2倍)
・経験値150％の書(1時間、獲得Base経験値1.5倍×3個)
・熟練値120％の書(5日間、獲得Job経験値1.2倍)
・熟練値150％の書(1時間、獲得Job経験値1.5倍×3個)

是非、ご利用ください。

また、βテストにご協力いただいた皆様に感謝の気持ちを込めたアイテムをご用意しております。
タイトル画面より「公式サイト」を選択し、
TOP画面が表示されましたら、β版参加者感謝セットのバナーが表示されていると思いますので、
こちらをタップしアイテムをお受け取りください。
なお、受け取ったアイテムはゲーム内にてアイテム＞プレミアバッグ＞装備カテゴリページよりバッグ内へ移動できます。
直接アイテムバッグには入りませんのでご注意ください。

皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう
開発・運営チーム一同、より一層努めて参ります。
今後とも『エリシアオンライン』をよろしくお願い申し上げます。

不具合やご意見・ご要望などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくあるご質問につきましてはFAQや当ブログでもご紹介させていただきます。

皆さんこんにちは。
エリシア運営チームです。

皆様、大変お待たせいたしました。

2012年12月13日(木)16:00より、エリシアオンラインiOS版正式サービスの開始を
予定しております。βテストにご協力・ご参加いただきました皆様に厚くお礼申し上げます。

βテストでのキャラクターデータにつきましては、
全てのキャラクター名、キャラクターデータを正式サービスへ引き継ぎいたします。

また、βテストにご協力・ご参加いただいた皆様にささやかではございますが、
プレゼントをご用意しております。

◆βテストプレゼント
『β版参加者感謝セット』をβテストをプレイしていただいた方限定でご用意いたしました。
エリシアアイテムショップへ足をお運びいただければ幸いです。
エリシアアイテムショップにて受取ったアイテムは、ゲーム内のプレミアバッグにて
お引き出しできます。

そして、正式サービス開始に伴い、
アイテムバッグ拡張や取得経験値アップの効果など、
さまざまな特典が得られる各種チケットや、エリシアアイテムショップで
ご利用いただけるコインの販売をいたします。

その他、エリシアアイテムショップでは、ステータスアップ効果のある装備、
冒険に役立つ各種アイテムもご用意しております。

また、正式サービスを記念して1回だけ購入可能な『-初回限定-10ｺｲﾝﾊﾟｯｸ』や、
1日1回無料で引ける無料くじなどもございますので是非ご利用ください。

皆様に快適にプレイいただき、ご満足をいただけるよう、さらなる品質向上を行って参りますので、今後ともエリシアオンラインをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

エリシア運営チームです。

一部アイテム消失不具合によるメンテナンス延長及び臨時メンテナンスなど、
ユーザーの皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

11/16(金)14:00 ～ 16:00に実施した臨時メンテナンスにて、アイテム消失不具合の修正と、
対象の皆様には、消失しましたアイテムとお詫びのアイテムをプレミアバッグに配布させていただきました。

配布しましたアイテムは、ゲーム画面右にあるMenuボタンをタップしてから、
アイテム＞プレミアバッグ＞各カテゴリ別ページよりご確認ください。

※お詫びとして配布いたしましたアイテムと同じ効果・時間のアイテムを同時に使用しますと、効果は重複せず効果時間が上書きされますのでご注意ください。

定期メンテナンス延長ならびに、
臨時メンテナンス実施の補填といたしまして、
全ユーザーを対象に、
以下のイベント追加開催とキャンペーンを実施いたします。

▼首都攻防戦を追加開催
・11月18日(日)13:00～15:00
・11月18日(日)21:00～23:00

▼キャンペーン内容
・11月20日(火)定期メンテナンス後～11月22日(木)
└取得経験値、アイテムドロップ率が1.2倍
・11月23日(金)～11月25日(日)
└取得経験値、アイテムドロップ率が1.5倍
・11月26日(月)～11月28日(水)定期メンテナンス前
└取得経験値、アイテムドロップ率が1.2倍

※キャンペーン中も月額コース登録やチケット、経験・熟練の書、ドロップの書などは重複して効果が発揮されます。

ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。

また、次回の定期メンテナンスは､11月20日(火)とさせていただきます｡
詳しいメンテナンス内容､時間等につきましては､追って告知させていただきます｡