2014-4-29

復旧：接続障害のお知らせ

4月28日(月)23:15より実施しておりました緊急メンテナンスは4月29日(火)0:30をもちまして、終了いたしましたことご報告いたします。

4月28日(月)18:55頃より発生しておりました、ゲームにログインできない現象は復旧が完了し、
問題なくログインができることを確認しております。

【お詫びについて】
緊急メンテナンスのお詫びとしまして、エリシアアイテムショップに4月30日(水)0:30まで受け取れる、
お詫びをご用意させていただきましたのでお受け取りください。

エリシアショップ＞アイテムコーナー欄のお詫びアイテムの画像をタップし、購入ボタンを押していただくことでお詫び効果が発動いたします。

※お詫びは購入ボタンを押した直後からカウントされます。
※プレミアバッグには振り込まれません。
※1アカウントにつき、1回までお受け取りいただけます。


また、本不具合の補填に関しましては、
別途お知らせにて、告知させていただきます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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エリシアオンライン運営チームよりお知らせです。

4月28日(月)18：55頃より発生しております、
ゲームにログインできない不具合につきまして、
現在、復旧に向けて作業を行っております。

皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
復旧完了まで今しばらくお待ちいただきます様お願い致します。
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エリシアオンライン運営チームよりお知らせです。
現在下記不具合を確認しております。

▼不具合内容
・4月28日(月)18：55頃より、ゲームにログインできない。

こちらの不具合につきましては、現在調査中です。
原因を特定し次第、修正をさせていただきます。

不具合修正にはメンテナンスをさせていただく場合もございますので、
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

皆様に大変ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
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エリシアオンライン運営チームよりお知らせです。

現在ゲームにログインしづらい状況を確認しております。

こちらの不具合につきましては、現在調査中です。
原因を特定し次第、修正をさせていただきます。

本現象を確認されましたら、
大変お手数ですが、一度ゲームを終了していただき、
しばらく時間を置いてから再度ゲームを起動し、
ログインをしていただくよう、お願い申し上げます。

■事象

ゲームサーバとの通信において接続が確立されづらい障害。

■お願い

接続障害と思われる現象を確認しましたら念のためご利用いただいている
端末のネットワーク環境をお確かめの上、再度ログインをお試しください。

改善が見込めない場合、お時間をおいて接続をお願いいたします。

皆様に大変ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。썐