2013-4-5

復旧：ゲームにログインできない現象について

一部のお客様において、お詫びアイテムが受け取れない現象が発生しておりました。

本現象の修正が完了しましたので、エリシアアイテムショップにてお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
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ゲームにログインできない現象につきましては、4月5日(金)20:55に復旧いたしましたことご報告いたします。

【お詫びについて】
本現象のお詫びとしまして、エリシアショップにお詫びをご用意させていただきましたのでお立ち寄りください。

エリシアショップ＞アイテムコーナー欄のお詫びアイテムの画像をタップし、購入ボタンを押していただくことでお詫び効果が発動いたします。

※本現象のお詫びは購入ボタンを押した直後からカウントされます。
※プレミアバッグには振り込まれません。
※1アカウントにつき、1回までお受け取りいただけます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
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ゲームにログインできない現象につきましては、
同日21:00頃に一時対応を行いました。

現在はゲームにログイン可能となっておりますが、
安定した稼動向け確認作業を進めております。

本対応以降、同様の現象が発生した場合、
対応のためメンテナンスを実施させていただく場合がございます。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承のほど、お願い申し上げます。
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エリシアオンライン運営チームよりお知らせです。

4月5日(金)20:15頃より、ゲームにログインできない現象を確認しております。

上記現象につきましては、現在調査中です。


ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。