2017-6-12

追記：GooglePlay版不具合のお知らせ

6/12 追記

本日､17時00分をもちまして、原因の特定が完了し
下記不具合の修正を行わせていただきました。

現象を確認されたお客様は､大変お手数ではございますが､
アプリの再起動を行い、アプリの更新を行って頂きますようお願いいたします｡

■バージョン
更新バージョン 1.7.0

また、アプリを更新いただいた後にも、上記不具合を確認された場合は、
大変恐縮ですが､エリシアオンライン公式サイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

なお、補填等につきましては、後日改めてご連絡いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

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現在、Google Play版のエリシアオンラインをご利用の一部のお客様において、
ゲームにログインできない場合があることを確認しております。

▼不具合内容

･「Googleアプリストアが最新ではない可能性があります」等の表示が出てゲームにログインできない場合がある

現在、弊社でも原因を調査しております。

大変お手数ですが、こちらの現象を確認されましたら
一度「Google　Play ストア」のアップデートを削除し、
Google Play版のエリシアオンラインを起動して頂くことで
ゲームにログインできることを確認いたしました為、
上記をお試しいただきますようお願いいたします。

また、上記をお試しいただいても問題が改善されない場合は、
弊社配信の『アソビモ版エリシアオンライン』もございますので
エリシアオンライン公式サイト（http://sp.ellicia.jp/?from=asobimo）の
ページ最下部にございます「サードパーティー製アプリをご利用のお客様はこちら」ボタンより
『アソビモ版エリシアオンライン』をダウンロードし、お試しください。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。