2012-12-26

接続障害の対応について

エリシアオンライン運営チームです。

12月8日(土)、12月22日(土)に接続障害が長時間にわたり発生してしまい、ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

再発防止のため、サーバー機器の品質を向上させる対策等をとっておりますが、今後も継続的に対策を実施し、
皆様がエリシアオンラインを快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。


■接続障害に関する補填について
度重なる接続障害により、
ユーザーの皆様にご迷惑をお掛けした補填といたしまして、
12月26日(水)にお詫びアイテムをエリシアショップに設置、
12月31日(月)より経験値・アイテムドロップ率アップキャンペーンを実施いたします。

【お詫びアイテム】
エリシアショップにお詫びアイテムをご用意させていただきましたので、是非お立ち寄りください。

エリシアショップ＞アイテムコーナー欄のお詫びアイテムの画像をタップし、
購入ボタンを押していただくことでお詫びアイテムを無料でお受け取りいただけます。

※1アカウントにつき、1回までお受け取りいただけます。


【経験値・アイテムドロップ率アップキャンペーン】
下記期間において、Base経験値・job経験値、アイテムドロップ率が1.2倍になるキャンペーンを実施いたします。

・開催期間
└2012年12月31日(月)～2013年1月7日(月)まで

私どもの力不足から、皆様に多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

最善のサービスをご提供できるよう社員一丸となり、
改良に努めてまいりますので、
今後とも「エリシアオンライン」を何卒宜しく願い申し上げます。

エリシアオンライン運営チーム