2014-8-29

復旧：接続障害のお知らせ

下記不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。
現在は復旧し、正常にログイン可能となっております。

▼不具合内容
・8月29日(金)15:23頃より、ゲームサーバとの通信において接続が確立されづらい障害。

上記接続障害は8月29日(金)15:30をもちまして、
復旧いたしましたことをご報告いたします。


▼補填について

1.無料コース会員を含むお客様全員
エリシアアイテムショップに8月30日(土)20:00まで受け取れる、
お詫びをご用意させていただきましたのでお受け取りください。

エリシアショップ＞アイテムコーナー欄のお詫びアイテムの画像をタップし、購入ボタンを押していただくことでお詫び効果が発動いたします。

※お詫びは購入ボタンを押した直後からカウントされます。
※プレミアバッグには振り込まれません。
※1アカウントにつき、1回までお受け取りいただけます。


2.障害が発生した時間帯にゲームへログインしていたお客様
補填といたしまして、破滅の魔宮での貢献ポイントを
次回メンテナンス時に4つの魔宮それぞれの合計ポイントに10ポイントずつ加算させていただきます。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。